Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions encadrent la vente des contenus numériques proposés pour le serveur Minecraft ChunkLordSMP (Gemmes, grades, abonnements et autres avantages en jeu) par [Nom de l’éditeur à compléter], ci-après « l’éditeur ». Tout achat implique l’acceptation de ces conditions.

2. Produits

Les produits sont des contenus numériques utilisables uniquement sur le serveur ChunkLordSMP. Ils n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être convertis en argent réel et ne peuvent pas être échangés ou revendus en dehors du jeu. Leur description figure sur la boutique et sur les pages Grades et Boutique.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L’éditeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

Les paiements sont traités par la plateforme Tebex. Aucune donnée bancaire n’est conservée par l’éditeur. L’acheteur doit indiquer son pseudo Minecraft exact : une erreur de pseudo n’engage pas la responsabilité de l’éditeur.

Un mineur doit obtenir l’accord de ses parents ou de son représentant légal avant tout achat.

5. Livraison

Les contenus sont livrés automatiquement sur le compte en jeu, en général dans les minutes qui suivent le paiement. En cas de problème, contacte le staff via un ticket sur le Discord.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni immédiatement après l’achat, lorsque l’acheteur a donné son accord exprès à cette exécution immédiate et renoncé expressément à son droit de rétractation. Cet accord est demandé au moment de la commande.

7. Abonnements

Les abonnements Étoile et Couronne sont mensuels et reconduits automatiquement chaque mois. Ils peuvent être résiliés à tout moment depuis la plateforme de paiement ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.

8. Sanctions et remboursements

Un achat ne dispense pas du respect du règlement. Une sanction (mute, bannissement temporaire ou définitif) n’ouvre droit à aucun remboursement. Toute demande de remboursement auprès de la banque (rétrofacturation) sans contact préalable avec l’éditeur peut entraîner la suspension du compte en jeu.

9. Évolution du serveur

Le serveur évolue : les contenus, l’équilibrage et les fonctionnalités peuvent être modifiés. L’éditeur ne garantit pas une disponibilité permanente du serveur, notamment lors des maintenances.

10. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation : [E-mail à compléter].

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.